Overordnet kvalitetsmål
VM's tjenesteydelser skal til stadighed opfylde kundens forventninger og samtlige
slutdata skal være 100 % rigtige og dokumenterede.
Eksterne kvalitetsmål
VM tilstræber at ordreafvikling foregår på en måde, som tilfredsstiller kunderne, således at kundereklamationer efter endt ekspedition minimeres.
Interne kvalitetsmål
VM tilstræber, at arbejdet udføres med personale der til en hver tid har de relevante kvalifikationer.
|